Encyclopédie sur le développement des jeunes enfants
STRATÉGIE D’AFFAIRES
Organisme chef de file international dans le développement des connaissances probantes en matière de développement de la petite enfance, l’Encyclopédie sur le développement des jeunes enfants souhaitait en 2015 réfléchir à la pérennité de ses actions et de son financement.
Suivant une réflexion stratégique dirigée par Isabelle Demers (idmrs), l’Encyclopédie a été en mesure de mettre en place des actions structurantes auprès de ses partenaires. Le positionnement, les stratégies et tactiques déployées ont permis d’élargir le rôle et la portée de l’organisation et de consolider sa place de leader. L'organisation a été en mesure de développer et de bonifier ses partenariats corporatifs et publics et, ce faisant, d’augmenter son financement.
“Isabelle est un catalyseur, l’étincelle qui stimule les fonctions exécutives des gens, des entreprises avec lesquelles elle travaille. Son travail a permis de consolider nos partenariats et d’accroître nos revenus.”
PLAN DE COMMUNICATION
Suivant cette réflexion stratégique, L'Encyclopédie sur le développement des jeunes enfants était arrivée à un stade de maturité nécessitant la mise en place d'actions concertées, constantes et courantes en matière de communication et de promotion.
nacelles&co a donc été mandatée, en 2019, pour développer un plan de communication aligné au plan stratégique.
L’organisation souhaitait mieux faire connaître ses services et la valeur de son offre afin de favoriser sa croissance, intimement liée à son développement financier, et ainsi pouvoir maintenir la réalisation de sa mission, soit de développer et diffuser des connaissances afin que les services à la petite enfance soient meilleurs.
RELATIONS PUBLIQUES, RÉSEAUX SOCIAUX ET AUTRES SERVICES
Depuis 2019, nacelles&co est mandatée pour mettre en œuvre les stratégies et les actions recommandées dans le plan de communication.
C’est donc à travers, par exemple, des campagnes de relations publiques, la création de contenus pour les réseaux sociaux, des campagnes numériques de notoriété, d’acquisition et de conversion et différents services-conseils que nacelles&co vise à atteindre les objectifs de l'Encyclopédie, soit :
d’accroître le trafic sur son site web et la récurrence de ses visiteurs
d’améliorer le temps passé par page et de diminuer le taux de rebond
d’accroître sa base de données
d’améliorer la portée de ses publications, son taux d’engagement et son nombre de nouveaux abonnés sur les réseaux sociaux
d’accroître le nombre de conversions en achats en ligne sur sa boutique en ligne et de formations/webinaires
d’améliorer le taux d’ouverture et de clics de son infolettre mensuelle
Jusqu’à présent, la majorité des actions prévues au plan de communication ont été réalisées avec succès et ont permis à l’Encyclopédie d’assurer sa pérennité, d’améliorer sa notoriété et la récurrence de ses utilisateurs, d’acquérir de nouveaux utilisateurs et de bonifier son offre afin qu’elle soit plus pertinente pour les décideurs et les prestataires de services.
RÉDACTION DE NOTE D’ORIENTATION, DE DOSSIER DE PRESSE ET DE LETTRE OUVERTE
En partenariat avec l’Atkinson Centre for Society and Child Development, l’Encyclopédie sur le développement des jeunes enfants a mandaté nacelles&co pour la rédaction d’un appel à l'action destiné aux gouvernements et aux acteurs du secteur de la petite enfance pour les inciter à intégrer les objectifs climatiques et la durabilité dans les programmes éducatifs, la législation et les dépenses publiques.
nacelles&co a ainsi synthétisé les présentations, les notes de discussion et les documents issus de 4 jours de discussions entre experts pour rédiger une note d’orientation pour les élus, un communiqué de presse, et une lettre ouverte.